Υποστήριξη και Τεκμηρίωση

Υποστήριξη

Υποστήριξη στα προγράμματα μας παρέχεται από το προσωπικό της ADP και, ανάλογα με το συμβόλαιο συντήρησης και υποστήριξης περιλαμβάνει μία ή περισσότερες από τις παρακάτω υπηρεσίες

• Τηλεφωνική υποστήριξη
• Απομακρυσμένη υποστήριξη (remote support)
• Επιτόπια υποστήριξη

Τεκμηρίωση

Υπάρχει πλήθος υλικού, σε ηλεκτρονική μορφή, που καλυπτει διάφορες εργασίες (case studies), από απλό χειρισμό μέχρι πιο σύνθετες και εξειδικευμένες εργασίες.

Για συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις (FAQ) πατήστε εδώ.

Λήψη νέων εκδόσεων

Κατά τακτά χρονικά διαστήματα και ανάλογα με τις ανάγκες που προκύπτουν, ανακοινώνονται νέες εκδόσεις των εφαρμογών, τις οποίες μπορείτε να κατεβάσετε από εδώ.